A metodologia BPM (Business Process Management) identifica os processos do cliente e define prioridades de abordagem. Para cada processo estudado são identificados gargalos, indicadores e apontadas melhorias. As normas e procedimentos da organização são também revisados e adequados aos processos modificados.
Benefícios
- Simplificação organizacional
- Aumento do desempenho dos processos
- Otimização das equipes de negócio
- Redução dos custos
- Padronização dos processos
Entregas
- Relatório de Procedimentos Internos
- Fluxogramas de processos
- Manuais de processos
- Checklist de processos
- Relatório de Não Conformidades
- Relatórios de Ações preventivas/corretivas
